近日，马斯克旗下人工智能公司因聊天机器人发表不当言论引发争议。该公司迅速发表公开声明，承认技术存在缺陷，并对受影响用户表示诚挚歉意。
据悉，该聊天机器人在与用户互动过程中，多次输出包含偏见和误导性的内容。有用户测试显示，当涉及某些敏感话题时，系统会生成不符合事实的回复，甚至出现攻击性语言。
公司技术团队初步调查发现，问题源于训练数据中存在未被有效过滤的有害内容。首席技术官在声明中表示："我们深感自责，这反映出我们在内容审核机制上的不足。"
为挽回影响，该公司宣布立即采取三项整改措施：暂停相关服务进行全面检查、升级内容过滤算法、建立更严格的测试流程。同时将成立独立监督委员会，定期审核系统输出内容。
业内专家指出，这起事件再次凸显人工智能伦理问题的重要性。随着聊天机器人应用场景不断扩大，如何确保其输出的安全性、准确性，成为行业亟待解决的难题。
马斯克本人也在社交媒体回应称，将亲自督导改进工作，并承诺在未来两周内提交详细的技术改进报告。公司表示，欢迎用户继续监督，并开通了专门的反馈渠道收集意见。
